Coupure de service au Luxembourg
Incident Report for NetExplorer
Resolved
Les plateformes situées au Luxembourg étaient indisponibles pendant une durée de 3h. La panne s'est produite suite à une coupure d'un des services fournisseurs pour la connectivité internet et l'impossibilité de basculer sur le deuxième liaison internet.
Nous sommes intervenus pour réparer la bascule automatique vers le deuxième liaison internet.
Un ticket est en cours avec le fournisseur de le liaison internet en panne. Nous faisons le nécessaire pour restaurer ce lien le plus rapidement possible afin de retrouver le niveau de redondance voulu.
L'incident sur le service NetExplorer est maintenant clos, la réparation du lien n’entraînera pas de coupure de service.
Posted Dec 05, 2024 - 20:00 CET