Ralentissements importants
Incident Report for NetExplorer
Resolved
L'incident a été résolu. Le service est de nouveau opérationnel.
Nous avons eu un ralentissement de l'infrastructure client à cause d'un pic d'utilisation. Nous allons analyser cela afin que cela ne se reproduise pas.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Posted Apr 29, 2024 - 17:31 CEST
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Apr 29, 2024 - 12:58 CEST
Investigating
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que nous faisons face à un incident technique : la performance est dégradée sur une partie du service français.
Nos équipes travaillent dessus pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons pour les éventuels désagréments que cela pourrait vous causer.
Nous vous tiendrons informé de la résolution de l'incident.
Posted Apr 29, 2024 - 11:51 CEST
This incident affected: NetExplorer Services - France.